Tietosuoja, evästeet ja analytiikka
Olemme osa Pihlajalinna-konsernia.
Pihlajalinnan Tietosuojaseloste ja Evästekäytännöt.
Laatupolitiikastamme voit lukea lisää tästä.
Tietosuojalla tarkoitetaan yksityisyyden suojaamista henkilötietoja käsiteltäessä. Pihlajalinnan hyväksytyn tietosuoja- ja tietoturvapolitiikan mukainen tietosuoja ja -turva sisällytetään kaikkeen Pihlajalinnan toimintaan. Tietosuojan ja -turvan kehittäminen ja ylläpito on osa Pihlajalinnan turvallisuustoimintaa, riskien hallintaa ja sisäistä valvontaa. Henkilötietojen käsittelystä on säädelty EU:n tietosuoja-asetuksella sekä tähän liittyvällä paikallisella lainsäädännöllä. Terveyspalveluihin liittyvä potilastieto ja sosiaalipalveluita koskeva asiakastieto ovat erityislainsäädännön alaisia.
Auta kehittämään palveluitamme ─ evästeet ja analytiikka verkkopalvelussa
Eväste tarkoittaa pientä tekstitiedostoa, joka tallentuu palvelun käyttäjän laitteelle. Pihlajalinna käyttää evästeitä verkkopalvelussa käyneiden selainten yksilöintiin ja tunnistamiseen. Selaimen käyttäytymistiedon perusteella voimme kohdentaa ja kehittää Pihlajalinnan asiakaspalvelua, markkinointia, tiedon analysointia ja tilastointia. Evästeiden avulla saamme esimerkiksi tietää, millä sivuilla kävijä liikkuu, miten hän siirtyy sivulta toiselle tai saapuu sivustolle. Evästeiden avulla voimme palvella sinua paremmin, ja kehittää palveluidemme laatua, sisältöä ja käyttökokemusta.
Tarjoamme sinulle helpon ja läpinäkyvän mahdollisuuden hallita verkkopalvelussamme käytettäviä evästeitä. Kun saavut verkkopalveluumme ensimmäistä kertaa tietyllä selaimella, kerromme evästeiden käytöstä ja tarjoamme mahdollisuuden evästeasetusten muokkaamiseen tai evästeiden hyväksymiseen. Evästeasetuksissa erittelemme kunkin käytetyn evästeen käyttötarkoituksen ja voit valita evästekohtaisesti sallitko vai kiellätkö kyseisen evästeen käytön. Tieto valinnasta tallennetaan evästeeseen 90 päivän ajaksi. Voit kuitenkin aina vaihtaa valintaasi verkkopalvelumme yksityisyysasetuksista tai tyhjentää evästeet selaimen asetuksista. Emme käytä mitään ulkoisia palveluita ilman suostumustasi.
Jotta voimme tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua myös verkossa, lähetämme evästeiden keräämää tietoa sivuston käytöstä ulkoisiin palveluihin. Emme lähetä vahvoiksi suoriksi tunnisteiksi rinnastettavia tietoja ko. palveluihin. Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa verkkopalvelun toiminnallisuuteen tai estää palvelun tai sen osan käytön.
Kulloinkin käyttämämme evästeet näet verkkopalvelumme yksityisyysasetuksista.
Tällä verkkosivustolla käytettävät evästeet ja niiden toiminta-aika
Välttämättömät evästeet
Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston teknisen toiminnan kannalta. Tällaisiin välttämättömiin toimintoihin kuuluu esimerkiksi verkkosivuston suojaaminen haitalliselta liikenteeltä.
Tietoturvaevästeet
| Eväste | Säilytysaika | Tarkoitus |
|---|---|---|
| __cf_bm | 30 minuuttia | Cloudflare – haitallisen verkkoliikenteen suodatus ja tietoturva |
| cf_clearance | 1 vuosi | Cloudflare – haitallisen verkkoliikenteen suodatus ja tietoturva |
Toiminnalliset evästeet
Toiminnalliset evästeet ovat vapaaehtoisia ja parantavat sivuston toimintaa esimerkiksi muistamalla sivustolla aiemmin tekemäsi valinnat, jotta sinun ei tarvitse tehdä valintoja joka sivulla uudelleen. Tällaisia ovat esimerkiksi evästevalintasi.
Mikäli muutat näitä asetuksia, tieto tallennetaan evästeeseen, jotta asetukset säilyvät, kun siirryt sivulta toiselle sivuston sisällä tai palaat myöhemmin sivustolle.
Nämä evästeet tallennetaan vasta sen jälkeen kun teet evästevalinnat.
| Eväste | Säilytysaika | Tarkoitus |
|---|---|---|
| consent-uuid | 1 vuosi | Evästevalintojen varmentaminen ja tarkastus |
| has-accepted-consent-version | 90 päivää | Evästevalintojen versionumero |
| has-consent-for-ga | 90 päivää | Google Analytics -evästeen/analytiikkatyökalun hyväksyntä |
| has-consent-for-gads | 90 päivää | Google Ads -evästeen/analytiikkatyökalun hyväksyntä |
| has-consent-for-fb | 90 päivää | Facebook/Meta -evästeen/analytiikkatyökalun hyväksyntä |
| has-consent-for-tiktok | 90 päivää | TikTok – evästeen/mainostyökalun hyväksyntä |
Analytiikkaevästeet
Analytiikkaevästeet ovat vapaaehtoisia. Niitä voidaan käyttää kävijän tunnistamiseen sivulta toiselle siirryttäessä sekä verkkosivuille myöhemmin palattaessa.
| Eväste | Säilytysaika | Tarkoitus |
|---|---|---|
| __ga | 2 vuotta | Google Analytics – käyttäjän tunnistaminen |
| __gid | 24 tuntia | Google Analytics – käyttäjän tunnistaminen |
| __gat | 1 minuutti | Google Analytics – liiallisen verkkoliikenteen rajoittaminen |
Markkinointievästeet
Markkinointievästeet ovat vapaaehtoisia. Niitä voidaan käyttää mainosten kohdentamiseen, personointiin ja uudelleenmarkkinointiin.
| Eväste | Säilytysaika | Tarkoitus |
|---|---|---|
| gac | 90 päivää | Google Ads – mainoskampanjatietojen tallentaminen |
| _gcl_au | 90 päivää | Google Ads – mainosten analytiikka ja personointi |
| _gads | 1 vuosi | Google Ads – konversiomittaus |
| IDE | 90 päivää | Google Ads – mainoskampanjatietojen tallentaminen |
| DSID | 1 vuosi | Google Ads – mainosten analytiikka ja kohdentaminen |
| utm* | 1 päivä | Google Analytics – kampanjatietojen tallentaminen |
| _fbp | 90 päivää | Facebook/Meta – käyttäjän tunnistaminen |
| _fbc | 90 päivää | Facebook/Meta – mainoskampanjan yhdistäminen käyttäjään |
| ttwid | 1 vuosi | TikTok – analytiikka ja käyttäjän tunnistaminen |
| ttp | 1 vuosi | TikTok – mainoskampanjatieto ja analytiikka |
| _tt_enable_cookie | 1 vuosi | TikTok – tieto seurannan käytöstä |
Evästeet ja analytiikka mobiilisovelluksessa
Mobiilisovelluksessamme ei käytetä evästeitä. Sovellus kuitenkin kerää virhe- ja käyttöanalytiikkaa palvelun käytön tilastoimiseksi ja analysoimiseksi. Näin voimme kehittää sovelluksen laatua, sisältöä ja käyttökokemusta palvelemaan sinua paremmin.